Política de Privacidade
Seus dados são parte da sua história. Aqui explicamos, com clareza e transparência, como cuidamos das suas informações.
Última atualização: 02 de Dezembro de 2025
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao agendar consultas, preencher fichas de anamnese ou entrar em contato conosco. Isso inclui:
- Dados de Identificação: Nome, CPF, Data de Nascimento.
- Contato: Telefone (WhatsApp), E-mail e Endereço.
- Dados de Saúde (Sensíveis): Histórico médico, alergias, uso de medicamentos e outras informações necessárias para a realização segura dos procedimentos estéticos (Ficha de Anamnese).
2. Uso dos Dados
As informações coletadas têm as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviço: Realizar agendamentos, avaliações e procedimentos estéticos personalizados e seguros.
- Comunicação: Enviar lembretes de consulta, orientações pós-procedimento e novidades (caso autorizado).
- Segurança: Garantir que os tratamentos sejam adequados ao seu perfil de saúde.
3. Uso de Imagens
Fotos de "Antes e Depois" são fundamentais para o acompanhamento da evolução do tratamento e fazem parte do seu prontuário estético.
4. Compartilhamento e Proteção
Nós não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O acesso às suas informações é restrito à equipe profissional da Ana Clara Estética e, quando necessário, a sistemas de gestão (software) que cumprem rigorosos padrões de segurança e criptografia.
Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem total controle sobre seus dados. Você pode a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos dados que temos sobre você.
- Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários (respeitando o prazo legal de guarda de prontuários).
- Revogar o consentimento para uso de imagem ou contato de marketing.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está à disposição para explicar qualquer ponto desta política ou ajudar você a exercer seus direitos.